Livraison

Traitement et Expédition des Commandes

Le Caveau de Saulx met tout en œuvre afin d’assurer l’expédition et la livraison de vos commandes dans les meilleures conditions de sécurité et de délai.

Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés.
Sous réserve de la disponibilité effective des produits, chaque commande est traitée dans un délai maximum de quarante-huit (48) heures à compter de la validation du paiement.

Transport et Livraison

L’acheminement des colis est confié à Chronopost, transporteur spécialisé dans la logistique des vins et spiritueux.
Grâce à son expertise, Le Caveau de Saulx garantit une manipulation soignée et un transport conforme aux exigences de conservation des bouteilles de vin.

Les produits sont expédiés dans des emballages spécifiquement conçus pour le transport de bouteilles, assurant une protection optimale contre les chocs et variations de température, afin de garantir une réception en parfait état.

Zones de Livraison

Le Caveau de Saulx assure la livraison :

• sur l’ensemble du territoire de la France métropolitaine,

• ainsi que dans plusieurs pays de l’Union européenne.

Les frais de livraison varient selon la destination, le poids total de la commande et le transporteur sélectionné. Le montant exact est automatiquement calculé et affiché avant la validation définitive du paiement.

Suivi des Expéditions

Dès l’expédition de la commande, l’acheteur reçoit un courriel de confirmation comportant un numéro de suivi.
Ce numéro permet de consulter, en temps réel, l’état d’avancement de la livraison sur le site du transporteur.

Tarification des Frais de Livraison

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids total du colis, de la destination et du mode de livraison choisi.
Leur montant exact est communiqué à l’acheteur avant la validation du paiement, afin de garantir une transparence totale.